ПУБЛИЧНЫЙ БЛОГ

Сунникова Яна Васильевна

Речевая аналитика и голосовой бот

Коллеги, интересует голосовой бот и речевая аналитика. Хотелось бы получить предложения от Вас. Отдел мой...
Климахин Вадим Андреевич

Где учить персонал

Добрый день! Менеджеры компании проходят обучения в АпексБерге (большое спасибо ребятам). А куда можно обратиться...
Аристархов Дмитрий Владимирович

Получите признание ваших высоких достижений и результатов работы

Остаётся всё меньше времени до 30 ноября - даты завершения приёма заявок на участие в...

Читать все записи 

ПРОГРАММА ВЕБКАСТОВ LIVE

ПУБЛИКАЦИИ ПОСТАВЩИКОВ

CloudContact

Frost&Sullivan: высокие оценки платформы Облачного Контакт Центра в отчете за 2021 г.
News, 18 January 2022


CTI

CTI и «ЭР-Телеком» развивают систему самообслуживания на базе диалогового бота
News, 17 January 2022

Бизнес-интегратор CTI одним из первых в России получил специализацию Customer Experience вендора Cisco
News, 14 January 2022


NAUMEN

NAUMEN сохранил лидерство по количеству инсталляций в аутсорсинговых контакт-центрах
News, 12 January 2022

Страховщики разделились: для обслуживания клиентов треть компаний активно использует цифровые каналы, треть — игнорирует соцсети и мессенджеры
Articles, 22 December 2021


Lynkage

Программное обеспечение Lynkage Navigator включено в «Единый реестр российских программ для ЭВМ и баз данных» Минцифры России
News, 12 January 2022


Genesys

Расширение возможностей веб-чата с помощью Genesys Web Messaging
Articles, 29 December 2021

Как вернуть IVR к жизни с помощью голосовых ботов?
Articles, 23 December 2021


Chat2Desk

Именная и одновременная лицензии: какую выбрать?
Articles, 27 December 2021


СИГУРД-АЙТИ

В Ташкенте «сигурдовцами» запущена система 102.
News, 20 December 2021


Перейти в Каталог