u


Infobip

Infobip — облачная коммуникационная платформа для бизнеса, автоматизирующая общение с клиентами в разных каналах связи: WhatsApp, Viber, Facebook Messenger, SMS, email и другие. Infobip даёт возможность проводить персонализированные маркетинговые кампании, работать с пользовательскими данными в режиме реального времени, создавать AI чат-ботов и инфраструктуру для мультиканального клиентского сервиса. За 14 лет работы в отрасли компания Infobip открыла 65 офисов по всему миру, разработала собственную платформу с возможностью доставки сообщений на 7 млрд. устройств, подключенных к 800+ мобильным операторам в 190+ странах. Среди клиентов Infobip — крупнейшие банки и финансовые организации, компании ритейл, E-Commerce, туроператоры, службы доставки, логистические организации и многие другие.

О нас

Infobip является крупнейшим международным разработчиком облачных коммуникационных решений для бизнеса. Infobip дает возможность проводить персонализированные маркетинговые кампании, работать с пользовательскими данными в режиме реального времени и создавать инфраструктуру для клиентского сервиса или контакт-центра.

Наши решения для повышения вовлечённости и качества клиентского обслуживания:

  • Conversations - облачное решение для контакт-центров
  • Answers - платформа для создания скриптовых и умных чат-ботов
  • Moments - сервис для автоматизации рассылок на основе действий клиентов

Каналы коммуникации:

Наша миссия

С 2006 года компания Infobip соединяет пользователей и бизнесы с помощью мобильных сервисов. 200 тысяч клиентов и 800 мобильных операторов доверяют решениям Infobip. Вместе мы создаем интерактивный цифровой мир и меняем привычный способ взаимодействия с сервисами, делая коммуникации более простыми, доступными и эффективными.

Наши клиенты

Infobip работает на территории России уже 12 лет. Нам доверяют сотни компаний из различных отраслей, среди которых: крупнейшие банки, электронная коммерция и ритейл, мобильные операторы и многие другие. Нашим преимуществом является индивидуальный подход к каждому клиенту, простая и быстрая интеграция, техническая поддержка 24/7, а также глубокая экспертиза и богатый международный опыт разработки и внедрения решений для повышения качества клиентского сервиса.

Международное признание

С 2017 года компания Infobip сохраняет лидирующие позиции в рейтинге мировых A2P SMS вендоров по версии исследования рынка A2P SMS-рассылок, проводимого консалтинговой компанией ROCCO.

Контакты:

ИнфоБип

Контактный телефон: +7 499 642 7243

E-mail: cis@infobip.com

Web-сайт: https://www.infobip.com/ru