Подписаться на ленту через RSS канал


06 January 2021

Как рассчитать продуктивность колл-центра

Как рассчитать продуктивность колл-центра

В этой статье мы расскажем, как не ограничиваясь подходом, основанным на эффективности, оценить продуктивность колл-центра.