СООБЩЕСТВО

МОЕ ОБЩЕНИЕ

С нами Вы можете построить и развивать свою собственную сеть профессиональных контактов для того, чтобы обмениваться информацией, знаниями и опытом, находить коллег, партнеров и клиентов.

Например, «управление персоналом» или «руководитель контакт-центра» или «Иванов» или «Вымпелком»

ДНИ РОЖДЕНИЯ В СООБЩЕСТВЕ

Сегодня, 02 February 2023,
Сообщество поздравляет
с Днем Рождения:

Фролова Елена Сергеевна
Серогодская Ольга Игоревна,
Директор по клиентскому обслуживанию,
нет

Отправить личное сообщение

Все Дни Рождения сегодня »


Скоро День Рождения отмечает:

Фролова Елена Сергеевна
Фролова Елена Сергеевна,
Директор Департамента,
Банк Русский Стандарт

День Рождения 08 February

Все Дни Рождения в ближайшие 7 дней »

Укажите Ваш День Рождения в Мой Call Center Guru » и получайте поздравления от Ваших коллег.

ПУБЛИЧНЫЙ БЛОГ (ФОРУМ)

Проворная Лариса Владимировна

Ненормативная лексика в письменных обращениях

Коллеги, приветствую. Поделитесь опытом, как поступаете с запросами , поступающими в письменном виде, с ненормативной...
Локтеева Ирина Михайловна

Перерывы и обеды в контакт-центре

Коллеги, добрый день. Поделитесь опытом. Сколько времени отводится для перерывов и обедов сотрудников на входящей...
Михальченко Григорий Олегович

Расчет производительности операторов чата

Добрый день, коллеги! Хочу спросить ваш совет. Есть сотрудники, который отвечают на чаты, чаты разные,...
Оларь Елена Александровна

Производительность (Occupancy и Utilization) в текстовых каналах

Коллеги, приветствую!Подскажите, пжл, каким образом вы замеряете производительность сотрудников, работающих только в текстовых каналах? Как...
Вольский Павел

Занятость в контактном центре

Коллеги, всем привет! Столкнулись с проблемой - не знаем стоит ли включать в занятость специалистов...

Читать все записи 

КТО СЕЙЧАС НА САЙТЕ:

Литвинская Ирина
Литвинская Ирина,
Заместитель директора КЦ Начальник управления телемаркетинга и сопровождения процессов,
Банк БелВЭБ

Отправить личное сообщение

Котляр Андрей Андреевич
Котляр Андрей Андреевич,
Руководитель проектов,
Ростелеком ПАО

Отправить личное сообщение

Клейменов Дмитрий Игоревич
Клейменов Дмитрий Игоревич,
Начальник отдела,
Ренессанс Кредит

Отправить личное сообщение

Савоськин Алексей Геннадьевич
Савоськин Алексей Геннадьевич,
Руководитель направления,
Банк Русский Стандарт

Отправить личное сообщение



Рагойша Татьяна
Рагойша Татьяна,
главный экономист,
Банк БелВэб

Отправить личное сообщение

Жарникова Татьяна 
Жарникова Татьяна ,
Руководитель отдела по работе с клиентами,
ОЗОН ТРЭВЕЛ

Отправить личное сообщение

Уралев Кирилл Вадимович
Уралев Кирилл Вадимович,
Руководитель направления,
Лайм Займ ООО МФК

Отправить личное сообщение


Шурубкова Алеся Игоревна
Шурубкова Алеся Игоревна,
Управляющий Центром,
Альфа Банк Беларусь

Отправить личное сообщение



Устинова Екатерина Васильевна
Устинова Екатерина Васильевна,
Руководитель обучения и развития,
ООО МФК "Лайм-займ"

Отправить личное сообщение


Бугаев Михаил Александрович
Бугаев Михаил Александрович,
Начальник отдела развития инструментов и процессов взыскания,
ПАО ФК Банк Открытие

Отправить личное сообщение

Zhdanov Vladislav
Zhdanov Vladislav,
Head of Customer Service Product Development,
Humans

Отправить личное сообщение