Новости

Showing 1-7 of 3,136 items.

Виртуальный помощник портала mos.ru ответил на 750 тыс. обращений за 2020 год 26 February 2021 10:43

Чат-бот отвечает на самые распространенные вопросы горожан.

29 апреля состоится экскурсия в контактный центр СТД «Петрович» в Великом Новгороде. 25 February 2021 08:56

«СТД Петрович» - крупнейший отечественный ритейлер товаров для строительства и ремонта.

МТС расширил возможности виртуального консультанта Мии для удобства обслуживания абонентов 24 February 2021 09:32

МТС обновил интеллектуальную платформу виртуального специалиста Мии.

На работу горячей линии по коронавирусу в Татарстане направят 6,9 млн рублей 20 February 2021 10:39

Средства выделят из республиканского бюджета.

МТС внедрит искусственный интеллект в систему обучения сотрудников колл-центров 19 February 2021 08:42

Это позволит повысить эффективность практических тренировок, при этом сократив их продолжительность на 40%.

Коллекторы Сбера внедрили систему распознавания эмоций должников по голосу 18 February 2021 09:16

Технология позволяет выявить семь типов реакции клиента.

Компания VOXYS заняла крупнейшую долю российского рынка аутсорсинговых контактных центров 17 February 2021 09:51

Крупнейший участник российского рынка аутсорсинговых контактных центров, компания VOXYS подвела первые итоги своей работы под новым брендо