Среди способов взаимодействия с компанией у клиентов Tele2 самыми популярными являются звонки в колл-центр и личный кабинет.

Теперь он отвечает на вопросы по программам инвестиционного и накопительного страхования жизни.

Воспользоваться данным ботом можно в приложении "Метро Москвы".

Райффайзенбанк завершил процесс перехода на новую версию речевой аналитики для контроля качества обслуживания в КЦ.

30 ноября завершился прием заявок и загрузка информации для изучения, оценки и голосования Жюри Международной программы номинирования.

На вопросы горожан отвечают 740 операторов горячей линии. Они работают круглосуточно и без выходных.

В Форуме приняли участие 250 профессионалов клиентского сервиса, маркетинга, директоров и владельцев компаний.