Новости

Показаны записи 8-14 из 3 519.

«СберМаркет» запустил чат-бота 20 января 2023 11:29

Онлайн-сервис доставки продуктов «СберМаркет» запустил чат-бота в своём приложении.

Ключевые эксперты индустрии обслуживания клиентов представят свои доклады на Customer Contacts World Forum 18 января 2023 13:12

21–23 марта в Москве, в гостинице Рэдиссон Славянская, будут представлены более 80 выступлений и кейсов от лидеров индустрии.

ФССП России запустила бот с искусственным интеллектом для информирования должников 17 января 2023 14:32

При общении с гражданином бот запросит фамилию, имя, отчество, дату рождения и регион регистрации

"Билайн" назначил нового вице-президента по операциям 17 января 2023 14:30

Им стала экс-руководитель дивизиона "Забота о клиентах" Сбербанка Елена Серова

Единый контакт-центр Социального фонда решает 15% вопросов с помощью виртуального помощника 16 января 2023 16:24

Единый контакт-центр принимает в сутки более 45 тысяч обращений граждан по мерам социальной поддержки

Робот Николай установил новый рекорд по количеству принятых от новосибирцев вызовов 12 января 2023 10:53

С помощью новосибирской платформы цифровых ассистентов «робот Николай» в 2022 году в регионе было обработано почти 4,7 миллиона звонков.

Вступил в силу закон об осуществлении идентификации с помощью биометрии 11 января 2023 12:03

Ряд положений закона вступил в силу с момента опубликования.