Василевская Татьяна Вячеславовна

Василевская Татьяна Вячеславовна
Предыдущая авторизация на портале: 04 August 2017 07:51

Я сейчас: «Руковожу КЦ »

Василевская Татьяна Вячеславовна,
Начальник контакт- центра,
ОАО Паритетбанк

Прошла путь от специалиста контакт-центра до начальника контакт-центра, осуществила построение контакт-центра с "0", мы дважды занимали призовые места на локальном конкурсе "Вежливые банки", прирастаем новыми компетенциями: обслуживание юридических лиц, работа с проблемной задолженностью, Viber, Skype

ОАО " Паритетбанк "- это динамично развивающийся банк, который стремится повышать продажи и качество обслуживания клиентов

Знания:  обучение, мотивация персонала, построение call-центра, обучение персонала, управление call-центром, маркетинг, построение КЦ

Группы:  Операционное управление, Персонал, Технологии, Обслуживание клиентов

Добавить в Мой контакт-центр

Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»